Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng gau99

Điều Khoản Thanh Toán – Nạp & Rút Tiền

gau99 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank.

Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản mang tên chính mình — không được sử dụng tài khoản của người khác hay thẻ thanh toán của bên thứ ba.

• Nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Nạp qua ví điện tử MoMo và ZaloPay được xử lý tức thì (dưới 30 giây). Nạp qua chuyển khoản ngân hàng thông thường tối đa 5 phút trong giờ hành chính.
• Rút tiền: Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu. Thời gian xử lý trung bình là 15 phút, tối đa 24 giờ trong mọi trường hợp. Rút tiền về đúng phương thức đã nạp được ưu tiên xử lý nhanh hơn.
• Xác minh trước khi rút: gau99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc các giao dịch có giá trị lớn hơn 10.000.000 VNĐ. Đây là biện pháp bảo vệ người dùng khỏi gian lận.
• Phí giao dịch: gau99 không thu phí nạp tiền. Một số phương thức rút tiền có thể phát sinh phí từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử — những khoản phí này nằm ngoài kiểm soát của gau99 và người dùng tự chịu trách nhiệm.
• Hạn mức rút tiền hàng ngày: Hạn mức rút tiền mặc định là 50.000.000 VNĐ/ngày. Thành viên VIP được áp dụng hạn mức cao hơn theo từng cấp độ thành viên. Liên hệ hỗ trợ để biết thêm chi tiết.

Khi sử dụng nền tảng gau99, người dùng đồng ý tuân thủ mọi quy định hiện hành, tôn trọng quyền lợi của người dùng khác và không thực hiện bất kỳ hành vi nào gây tổn hại đến hệ thống hoặc cộng đồng người chơi.

Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động phát sinh dưới tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị người khác sử dụng do không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.

• Tuân thủ pháp luật: Người dùng phải đảm bảo mọi hoạt động của mình trên gau99 tuân thủ pháp luật Việt Nam và pháp luật địa phương nơi người dùng cư trú.
• Hành xử văn minh: Trong các tính năng tương tác cộng đồng (nếu có), người dùng phải hành xử văn minh, không xúc phạm, quấy rối hoặc đe dọa người dùng khác hay nhân viên gau99.
• Báo cáo lỗi: Nếu phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc sự bất thường trong hệ thống, người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay cho gau99 thay vì lợi dụng lỗi đó. Việc cố ý lợi dụng lỗi hệ thống là vi phạm nghiêm trọng.
• Không sử dụng cho người khác: Nghiêm cấm đặt cược thay mặt cho người khác vì mục đích thương mại. Tài khoản gau99 chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân của chính chủ tài khoản.
• Tự quản lý tài chính: Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định tài chính khi tham gia cá cược. gau99 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính của người dùng phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ.